Основните функции на управленския контрол

Контрол - процес, за да се гарантира постигането на целите на организацията. Това е система за мониторинг и обработка на съвпадение на операция за проверка на подсистемата контролира решения и генерирането на определени действия.

Има три аспекта на управленски контрол.

• определяне на стандарти - точно определение на целите да бъдат постигнати в определен период от време. Тя се основава на плановете, разработени в процеса на планиране;
• измерване на това, което е постигнато през периода и да се направи сравнение с очакваните резултати;
• Получаване на необходимите коригиращи действия.

Мениджърът трябва да избере един от трите линии на поведение: да не прави нищо, за да се елиминира отклонение или преразглеждане на стандарта. Разграничаване на следните видове контрол.

• предварителен контрол. То се извършва преди реалното започване на работа. Средства за изпълнение - изпълнението на определени политики, процедури и линии на поведение. Използва се за обозначаване на човека (анализ на професионалните знания и умения, необходими за изпълнение на служебните задължения, изборът на квалифицирани хора), финансов (бюджетиране) и материални ресурси (разработването на стандарти минималните приемливи нива на качеството, одит);
• мониторинг. То се извършва директно в процеса на работа. Въз основа на оценката на действителните резултати, получени след извършване на работата. За да контролира устройството за управление се изисква обратна връзка;
• крайна проверка. Една от функциите е, че контролът осигурява управление на информацията, необходима за планиране, ако се очаква подобна работа, за да прекарат в бъдеще. Също така тя е мотив, тъй като измерва постигнатите резултати.

технология за контрол осъществява от следната схема:

• спектър от концепции за управление (система, процес, индивидуално настаняване);
• определянето на цели за управление (целесъобразността, точност, редовност и ефективност на контрола);
• за установяване на стандарти за контрол (етични, продуктивни, юридическо);
• избор на методи за контрол (диагностична, терапевтична, предварителен, текущ и окончателен);
• определяне на обхвата и наблюдение (непрекъснат, епизодични, финансови, качеството на продукта).