Как да премахнете лентата с инструменти попитам

Щракнете върху "Старт" - "Control Panel". В Windows 8, кликнете Win, за да отворите менюто "Старт", а след това влезе в "Control Panel". [1]

Mac потребителите могат да преминат към следващия раздел, както и в OS X Попитайте засяга само браузъри.

Изберете "Деинсталиране на програма" или "Програми и функции". изберете "Добавяне или премахване на програми" в Windows XP.

Намери «Ask Toolbar» и «Ask Toolbar Updater». Маркирайте всеки запис и натиснете бутона "Изтриване". Следвайте инструкциите на екрана, за да премахнете софтуера.

Повторете този процес за всяка програма в заглавието или името на производителя, който съдържа думата "Попитай».

Използвайте безплатен софтуер Revo Uninstaller да деинсталирате програми.

Част 2 от 4: Нулиране на настройките на браузъра Редактиране

Нулиране на настройките на Internet Explorer, дори и ако не ги използвате. Mac потребителите могат да пропуснете тази стъпка.

Отворете Internet Explorer.
Кликнете върху "Инструменти" или иконата на зъбно колело и изберете "Internet Options". Ако не виждате менюто "Инструменти", натиснете Alt.
Отиди на приноса на "Advanced" и натиснете "Reset".
Поставете отметка в квадратчето в "Изтриване на лични настройки" и натиснете "Reset".

Reset Google Chrome (за Windows и Mac OS).

Отворете Google Chrome и натиснете "Меню» (☰).
Изберете "Настройки".
Щракнете върху "Показване на разширените настройки" (най-долу на страницата).
Натиснете бутона "Reset". Щракнете върху бутона "Reset", за да потвърдите избора си.

Reset Firefox (Windows и Mac OS).

Отворете Firefox и кликнете върху "Меню" (☰).
Щракнете върху "Помощ" (?) (В края на менюто).
Изберете "Информация за решаване на проблемите."
Натиснете бутона "Clear Firefox», а след това върху "Изчистване на Firefox», за да потвърдите избора си.

Reset Safari (в Mac OS). [2]

Натиснете "на Safari" и изберете "Настройки".
От раздела "Общи", изберете желаната начална страница.
Кликнете върху раздела "Разширени" и намерете Ask Toolbar. Изберете го и натиснете бутона "Изтриване". Повторете този процес с всички разширения, които не знаят.

Част 3 от 4: Премахване на злонамерени файлове Редактиране

Може би вашият компютър има злонамерени файлове, които могат да доведат до преинсталирате Попитайте. Изтеглете тези безплатни инструменти, за да се отървете от тези файлове (препоръчително е да се използват няколко програми, тъй като те са склонни да намерите различни файлове).

AdwCleaner (Windows) - general-changelog-team.fr/en/tools/15-adwcleaner
Malwarebytes Antimalware (Windows) - malwarebytes.org
HitmanPro (Windows) - surfright.nl/en/hitmanpro
AdwareMedic (Mac OS X) - adwaremedic.com/index.php

Инсталирайте и стартирайте AdwCleaner. Кликнете програма "Scan" за сканиране на системата и да намерите всички нежелани и зловредни файлове (това може да отнеме до 30 минути).

Когато сканирането приключи, натиснете "Clear" за премахване на файлове.

Инсталиране и стартиране на безплатната версия на Malwarebytes Antimalware. След като инсталирате софтуера го актуализира (въпреки че обикновено това става автоматично).

Кликнете програма "Scan Now" за сканиране на системата и да намерите всички нежелани и зловредни файлове (това може да отнеме 30-60 минути).
Щракнете върху "карантина" и натиснете "Изпълнение на действие", за да изпратите файловете под карантина.

Инсталирайте и стартирайте HitmanPro. По време на инсталацията, премахнете отметката в опциите позволява HitmanPro сканирате компютъра си всеки път, когато стартирате програмата.

HitmanPro компютър стартира процеса на сканиране, веднага след приключване на инсталацията. В края на сканирането, щракнете върху "Активиране безплатен лиценз" за премахване на файлове.

Започнете AdwareMedic (само в Mac OS). Няма нужда да инсталирате програмата - просто стартирай сваления програмата и натиснете "Scan".

В края на сканирането, кликнете върху "Премахване на избраните" за премахване на файлове.

Рестартирайте компютъра и стартирайте сканирането отново, за да се уверите, че компютърът ви е напълно безплатно на злонамерени файлове (по възможност по програмата, както е описано по-горе, при повторно сканиране система ще намерите други злонамерени файлове).