Функцията за мониторинг в управлението, неговата същност

Control - се отнася до процеса на сравняване на действително постигнатите резултати с планираните

Определянето на това дали дадена организация е постигнал целите си, дали и кога да започне процеса на адаптация се постига с помощта на контрол. Мениджъри, като контролира непрекъснато се провери, доколкото това, което се случва в действителност, съответства на това, което трябва да бъде.

Определението за контрол следното: процес на установяване на отклонение от ценностите и действията на хората в бизнеса.

Контрол се нарича още отзиви. Като действа на контролния обект, да получите информация за новата държава. Въз основа на тази информация, да приема нови решения и прилагане на нови ефекти

Етапи на управление на процеса:

1. създаване на стандарти и норми

2. Сравнение на постигнатите резултати с установените стандарти

3. Провеждане на необходимите коригиращи действия

Control - процес на осигуряване на организацията да постигне целите си; непрекъснато съпоставяне на това, което е с това, което трябва да бъде.

Основните цели и целите на контрола:

1. Условия за несигурност, в която оперира компанията.

2. Предотвратяване на кризисни ситуации.

3. Запазване на контрол на времето.

4. Мотивация и поддържа чувството за отговорност на работниците.

5. Създаване на дългосрочни планове.

а) по време на:

- предварително - ток - окончателен

б) обект на контрол:

- качеството на продукта - - Финансово административно - опазването на материалните активи и т.н.

в) по метода на:

- Свидетел - "да / не" - в съответствие с резултатите

Препоръки за ефективен контрол:

1. Необходимостта от смислени изисквания възприемат от служителите

2. Трябва да се установи обратна връзка от служителите, чиято работа се контролира

3. Препоръчително е да се избегне прекомерното контрол

4. Трябва да има труден, но постижими изисквания

5. Необходимо е да се компенсира за съответствие

6. Не се следи Private

7. Необходимо е да се контролира не само "любима" секцията

8. Необходимо е да се съчетае планирани и непредвидени инспекцията

Една от функциите е, че контролът осигурява управление на информацията, необходима за планиране, ако се очаква подобна работа, за да прекарат в бъдеще. Също така тя е мотив, тъй като измерва постигнатите резултати. Процесът на мониторинг трябва да се използват за осигуряване на положително въздействие върху поведението на служителите, а не да предизвика не прекъсванията в поведението на хората. Тези отрицателни ефекти често са вторични продукти на по-голяма яснота на контролна дейност. Лошо проектирани система за контрол, може да направи поведението на служителите, насочени към тях, а именно, хората ще се стремят да отговорят на изискванията за контрол, а не да се постигнат целите си. Подобна експозиция може да доведе и до издаването на невярна информация.

мониторинг Технологии:

- изборът на концепцията за контрол (система, процес, индивидуално настаняване);

- определяне на цели за управление (целесъобразността, точност, редовност и ефективност на контрола);

- установяване на стандарти за контрол (етични, продуктивни, юридическо);

- изборът на методи за контрол (диагностична, терапевтична, предварителен, текущ и окончателен);

- определяне на обхвата и контрола (непрекъснат, епизодични, финансови, качеството на продукта).