етикет норми в отношенията
етика
бизнес отношения
Компанията през цялото време се прави разлика между добро и зло, т.е. Той имаше известно морално. История на развитието на диференциация на тези понятия се занимава с етиката.
Изследването на историческото развитие на морал, който се намира в центъра на етика, показва, че в различни исторически периоди на обществото е разликата в манталитета, във възприемането на света, система от духовни ценности.
Днес, за българското общество се характеризира с нови изисквания към личността, морала, неговото поведение и действия.
Ролята на етиката като наука в реалното, с опит от съвременното българското общество, период, голямо; той трябва да се разгледа морално състояние на обществото, да се уточни причините за това състояние, ще предложат решения, които биха помогнали ъпгрейд моралния компас на обществото.
Разграничаване на общите човешки етика (наричани още Universal) и професионална етика.
Професионална етика генерира норми, стандарти и изисквания, характерни за определени видове дейности. По този начин, професионална етика - кодекс на поведение, предписани от типа на връзката, които се считат за най-доброто по отношение на изпълнението на служителите на служебните си задължения в определена професионална област (в производството на продукти, предоставяне на услуги и така нататък.).
Всяка професионална комуникация трябва да се проведе в съответствие с професионалната етика и стандарти, майсторство от които е зависим от редица фактори. Те могат да бъдат разделени на две групи:- Първата група - набор от етични понятия, стандарти, оценки, че дадено лице е от раждането, представа за това какво е добро и какво е зло - това е, собствен етичен кодекс, с които хората живеят и работят, без значение каква позиция той може да държи и какво ще работи, или се извършва;
- втората група - тези норми и стандарти, въведени от външната страна като вътрешните правила на организацията, компания за професионална етика, устни инструкции за употреба, професионален етичен кодекс.
Е, ако собствените си идеи за това какво е етично и това, което е неетично да съвпадне с въвеждането на външни професионална етика, защото ако такова съвпадение не е - изцяло или частично, проблемите могат да се появят повече или по-малко трудности при изясняване, разработване и практическо прилагане на етичен правила не са включени в сложни морални възгледи.
Етика на бизнес отношенията е професионалната етика, регулиращи режима на отношенията между хората в бизнеса.
Обърнете внимание на принципите, стандартите, изискванията, на което се основава на етични бизнес практики.
Принципи - е добиваната, генерализирани представителства, които дават възможност на тези, които разчитат на тях, нали, за да оформят поведението им, действията им, отношението им към нещо.
Що се отнася до принципите на етично бизнес практика на гореизложеното е формулиран по следния начин: на принципите на етично бизнес практика, т.е. професионална етика, предвиждат специален служител във всяка организация концептуална платформа за етични решения, нотариални актове, действия, взаимодействия и т.н.
има несъгласие за това как принципът трябва да отворите списъка на етичните принципи и правила и за двете дисциплини на етиката между теоретици и практици на бизнес в глобалната икономика - отделните служители и за колективни медии етични принципи - институции.
Той е общ за централната позиция на така наречения златен стандарт: "Като част от своята позиция никога не се разрешава по отношение на подчинените си, за ръководството, колегите на нивото на обслужване на клиентите и т.н. такива действия, които не биха искали да видят по отношение на себе си. "
Разгледаният по-долу принципите на етично бизнес практика процедурата не се определя от тяхната значимост.
Вторият принцип. нужда от справедливост предоставянето на възможност на служителите, необходими за тяхното изпълнение ресурси (пари, сурови, материали и т.н.).
Третият принцип изисква задължителна корекция на нарушения на професионалната етика, без значение кога и от кого е било разрешено.
Според четвъртия принцип. наречен на принципа на максимален напредък, поведението на обслужване и действия на служителя, призната етично, ако те се насърчи развитието на компанията (или негови дъщерни дружества) от морална гледна точка.
Най-логичното продължение на четвъртия принцип е петият принцип на минималната напредък, според който действията на служителя или на организацията като цяло етично, ако най-малко те не нарушават етичните норми.
Същността на шестия принцип на следното: етичен организацията е толерантен на работниците и служителите, свързани с морала, традиции и т.н., които се провеждат в други организации, региони, страни ..
Седмият принцип препоръчва разумна комбинация от индивидуален релативизма и етичен релативизъм с изискванията на универсални етика.
Според осмия принципа на индивидуалното и колективното начало priznavaemy все още в основата на разработването и вземането на решения в бизнес отношения.
Деветият принципа ни напомня, че ние не трябва да се страхуват да имат собствено мнение, когато се занимават с всеки официален бизнес. Въпреки това, не-конформизма като черта на характера трябва да се прояви в разумни граници.
Десетият принципа - без насилие, т.е. "Push" на роба, която се изразява в различни форми, например, от Fiat, команден начин на провеждане на разговор услуга.
Единадесети принцип - постоянството на въздействието, която се изразява в това, че етичните стандарти могат да бъдат изпълнени в живота на организацията не е цел еднократно, но само чрез постоянните усилия от страна на мениджъри и служители.
Дванадесетият принципа - (. На колектива на отделния служител, клиент и т.н.) под влияние вземе предвид влиянието на евентуални контрамерки. Факт е, че въпреки че признава стойността и необходимостта от етика в теория, много служители, когато се сблъскват с тях в практически всеки ден на работа, по една или друга причина да започне да ги противопостави.
Тринадесетото принцип е целесъобразност на напредък доверието - до чувство за отговорност на служителите, в рамките на своята компетентност, чувство за дълг и т.н.
Четиринадесета принцип настоява стремим към безконфликтно. Въпреки, че конфликтът в бизнес е не само нефункционално, но и функционални последици, независимо от това противоречие - плодородна почва за нарушения на професионалната етика.
Петнадесети принцип - свободата, а не да ограничават свободата на другите; Обикновено този принцип, макар и косвено, поради длъжностни характеристики.
На шестнадесети принцип може да се нарича принцип на подпомагаща: работникът или служителят трябва не само акта морално, но и за насърчаване на същото поведение на своите колеги.
Седемнадесети принцип е: да не се критикуват конкурент. Това се отнася не само за съперник организация, но също и "вътрешен конкурент" - екип от друг отдел, един колега, който може да се "види" конкурент.
Той предлага основните принципи на бизнес етика; списък с тях може да се продължи, като се отчита спецификата на дадена организация.
Принципите на етичното бизнес практика трябва да служат като основа за развитието на всеки един от служителите на всяка фирма, личен етичен система.
Лични етични стандарти трябва да бъдат основани на етични принципи, присъщи на нивото на социалното развитие.
Преглед въпроси- Каква е същността на бизнес етиката?
- Връзката между човека и професионалната етика?
- Какви са задачите на професионална етика на бизнес отношения?
- Кои са факторите, които влияят върху сгънатия набор от етични норми и убеждения на всеки човек може да се разглежда като постоянно и който - временно?
- Какви са принципите, приложими в областта на съвременните бизнес отношения.
- Как социалната среда (културни, политически, научен и технологичен напредък, демография, историческо развитие) по отношение на формирането на принципите на етично бизнес практика?
- Какви са указанията за по-нататъшно развитие на етични стандарти в бизнеса?