Какво е по-малката група

Определяне на референтната група може да звучи по различни начини:

Референтен Group - една определена група от хора, които могат директно или индиректно да повлияе на решението на даден индивид или отношението си към нищо.

Референтен Group - група, която е препратка (най-добрият пример за нещо) на лице или група лица.

Примери за референтните групи: богатите за бедните, интелигентни хора за глупав, собствениците на марката елементи за хора, които искат да имат на марката и т.н. (Всички примери са специални случаи)

Всеки човек се оценява и избира линия на поведение, според стандартите на групата. Но тъй като хората се отнасят до няколко различни общности, всяка от които е уникална субкултура или контракултура, насоки за нашите действия и отношението към тях са различни.

Концепция и вида референтни групи

Наречен референтна група, използвана от индивида да анализира своите действия и позиции. Едно лице може да прилага по отношение на референтната група, или да го от много далеч. Такава общност може да бъде реалното (например, семейство) или виртуална (Бохемия). В наше време, то драстично увеличава въздействието на въображаеми групи.

Обикновено човек препратката (справка) група нестабилна. В различни ситуации едно и също лице може да вземе проба от съвсем различен общност. Човек се фокусира върху няколко примера, а при покупка на различни видове стоки, или чрез избор не са свързани един с друг елементи на начин на живот.

Група взаимодействие (членство в група) - това е на хората около даден човек (роднини, приятели, колеги). Референтен може да бъде или да не бъде тя.

обществени групи

групи от Общността могат да бъдат разделени на няколко вида.

Основното и средното:

• първичен - малки общности, чиито членове всички времена взаимодействат един с друг (например семейство);
• вторични групи, които се различават по размер, които участниците да общуват помежду си от време на време (колеги).

Организираното и:

• формален - общност с строг и е предписано в структурата на документа (политическа организация); да окаже значително въздействие върху човек по време на строителството на кариерата си;
• неформално - групи, когато не съществува структура, и представляват основата на общи интереси (приятелска група); сериозно да повлияе на човек в началото и по-късно в живота, когато социален кръг се ограничава до голяма степен роднини.

Положителни и отрицателни:

• положителен - група, с която един идентифицира, като прие своя стил на поведение и правила;
• отрицателна - общността, комуникация, с което отхвърля потребителя.

В едно общество, където много субкултури, има списък на положителните и отрицателните референтни групи, еднакви за по-голямата част.

Богати и бедни

Богатите хора като референтна група

участници и личности като референтната група

Форми на референтните влияние групи на потребителите

Общността има власт над своите членове, за да ги убеди да определено поведение, включително как потребителите. Съществуват няколко вида на такова влияние:

Въздействието на референтни групи на възможно индивидуално в четири форми.

нормативен форма

Изисквания за спазване на правилата на групата, за да се поддържа положително обществено мнение. Тази форма зависи до голяма степен хора с високо самодисциплина и ясно да се види с покупката на явното потребление на продукта. Свързан за идентичност група и битови общности.

Референтен груповата идентичност нарича общността, към която човек принадлежи, под натиска на своите ценности и правила. Група пряко или косвено го кара да се спазва определена линия на поведение, по-специално, консумацията на които се смята, че е правилно, а не да се предприемат действия, които изглеждат "неподходящ" или "странен".

утилитарен форма

Утилитарен група е общност, която има способността да се прилагат положителни и отрицателни санкции, т.е. способността да се насърчава и да накаже партията му. За този тип може да включва разнообразие от реални и виртуални екипи. На индивида трябва да бъде стимул за действие, което е желанието да бъдат възнаградени или отърве наказанието.

Ценна форма

Стойност ориентирани. Влияние, в която лицето регулира начина им на живот под линията на поведение на участниците в групата, поради съгласието на неговите ценности. Потребителят може да влезете в общността или просто психически да се помисли за част от него. Тази форма се проявява по отношение на групи идентичност или стойности.

Информация форма

Това облъчване е информационна справка група - общността, чиито данни се доверява на купувача. Тази група има две основни форми:

• хора с опит (тези, които са се опитали продуктите);
• експерти - специалисти в дадена област, чието мнение наистина отговарят на качеството на продукта; експертна оценка може значително да повлияе на цената на придобиване.

Проучване и разглеждане на влиянието на референтните групи на потребителя

Чрез закупуване на различни елементи, хората са изложени на различни степени на референтните налягане общности. Отивате до магазина за хранителни стоки, дрехи и други необходими спешно стоки, хора не гледат на мнението на всяка група. Въпреки това, те не осъзнават, че когато купувате избрани стоки все още попадат под влиянието.

Има продукти, които са престижния: деликатеси, скъп алкохол. Някои дрехи марки, свързани с конкретно позоваване група. Ако сте закупили необходимост, която няма да бъде разкрит на другите, степента на влияние е минимален стандарт, но ако атрибутът на лукс, - максимално.

Въздействието на референтни групи за придобиване на стоки се счита за по три начина:

Според трите фактора, описани по-горе, въздействието върху референтен клиент общност се характеризира, както следва:

• въздействие върху придобиването на стоки за ежедневна търсенето е слабо и от марката на продукта - силен;
• влияние върху външния вид и марка придобитите продукти на частно ползване - слабите;
• въздействие върху вида и марката на стоки при закупуването на луксозни атрибути на една силна (тези продукти - знак за престиж, и нейната марка подчертава статута на купувача).

Когато влиянието на референтните групи от марката на продукта е силна, тя може да се използва за брандиране (наречена заблуди марка, препоръчана от референтната група за защита на потребителите).

Референтен Група настроен модата, така че успешно да реализира много стоки. Мода - е стойност, в който нормата на външно поведение се възприема от човека като необходимостта и желанието.

мода структура се състои от:

• предмети: облекло, храна, алкохолни напитки, тютюневи изделия, произведения на изкуството и литературата, шедьовър на архитектурата, бита, спорт; В зависимост от предназначението на различни обекти могат да бъдат в различна степен са изложени на мода;
• правила за поведение. в зависимост от специфичните стандарти (например - модерни видове танци) и модели на поведение с модерни обекти (притежание на престижната мебели).

Отличителните черти на мода:

• настоящите (най-новите модни обекти с високо качество);
• Демонстрация (мода обект е необходимо да се докаже околната среда).

Известен модни такива фази:

От по-горе може да се заключи, че придобиването от човек на продуктите, особено на по-висока цена, до известна степен зависи от влиянието на референтните групи, което трябва да знаете за компетентен провеждане маркетинг.