Как да се свържете с поддръжката на aliekspress
3.5 (69.03%) 31 оценки.
Ако имате някакви въпроси или проблеми при пазаруване на Aliekspress купувач винаги може да се свържете с поддръжката. Преди «Eva-Virtual агента» наскоро, може да се зададе всички въпроси, само роботизирана система. Към днешна дата, има нова страница в обслужването на клиентите - нон-стоп онлайн чат в руски и английски език. Рускоезичните онлайн поддръжката е достъпна от 8: 00-20: 00 Московско време. Извън работно време, можете да вземете помощта на английски език.
Как да стигнем до чата на руски?
Най-бързият и най-удобният начин да отиде в помощния център на Aliekspress на - горната част на страницата, за да изберете "Помощ"> "Помощ". Е, ако трябва спешно да говорите, да се използва пряката връзка - Live Chat Aliexpress.
На страницата, Помощния център на списъка с най-често задаваните въпроси за Aliekspress. Кликвайки върху въпроса ви, ще бъдете отведени към страница с подробно описание на необходимите действия. Ако не сте доволни от този отговор, можете да се свържете с обслужване на клиенти онлайн.
От дясната страна ще се появи прозорец с наличните бутони "Live Chat". За да излезете от чата, кликнете върху бутона и говори с оператор на руски.
А сега да разгледаме онлайн чат Aliekspress вътре.
Ако е необходимо, можете да изпратите снимка, освен историята на разговора, разрешите или забраните уведомлението за звук. ще трябва да използвате бутона "Finish", за да се сложи край на разговора. За да се подобри качеството на обслужване на клиентите винаги могат да бъдат проверени, похвали представител подкрепа на професионализъм и ефективност.
В чат прозореца, в дясно можете да видите списък с често задавани въпроси (FAQ), както и Aliekspress съвет.
Предлага се също и да общуват с "умен робот".
Роботизирана система Eva-Virtual Agent
Задайте въпрос Ева може да бъде само на английски език. Но тъй като това е робот, всички отговори ще бъдат автоматични, шаблон. Ева често помага да се отговори на въпроса, както и може също така да даде добра помощ за съответното място на работа с подробни обяснения и изображения. Все пак, ако трябва да решите трудни ситуации, свързани с личните ред, най-добре е да се обърнете към вашия оператор за обслужване на клиенти.
Как да стигнем до чата в английската версия Aliekspress?
За да започнете разговор с страницата на английски език отидете на раздела Център за обслужване - Aliexpress Помощния център и кликнете върху бутона «Поддръжка».
По някои въпроси, ще бъде активна на бутон «старт в чата». Ако избраният от Вас точка на бутона не е на разположение, опитайте да отворите всяка друга част, която ще бъде на разположение бутон за излизане в чата. Ако проблемът е свързан с плащане (възстановяване) средствата, които ще бъдат на разположение само бутон Изпратете ни имейл - изборът на метод на комуникация. За да се свържете грижи Aliekspress по електронна поща са Всички полета са задължителни.
Сходни публикации:
Здравейте, бих искал да отмени точка (каишка за кучета с електрически ток)
Този жесток vesch.
Надявам се, че ще преразгледа решението си с това каишка и изтеглите от пазара
Posovetuyte- където тя все още е възможно да се насочи към този сайт с молба за помощ? Или не прекарват времето си на нея и веднага се обърнат към съда? благодаря предварително
една и съща ситуация, нямам идея - какво, да не правите нищо. Има възможност да се премести?