Изпълнителният Лидерство какво, къде, кога, защо,

Друг управленска компетентност - компетентност "изпълнителен лидерство"

НАЗНАЧАВАНЕ НА КОМПЕТЕНТНОСТ: Да, като за начало, нека да се справят с дефиниции. Понятието "лидерство" има много тълкувания и значения. Може би вече трябваше да се справят с факта, че всеки експерт в използването на тази дума означава нещо различно.

Аз предлагам да се разберем "към ръководството", тъй като способността да влияе на роба без използването на служебните си правомощия.

И на свой ред, определението за "случайни" се отнася за не се смесва нашата компетентност с такива задачи, като цяло водят, като например разширяването на образуване и преобразуване на идеология глобалната цели. С други думи, стратегическия аспект на това, ние няма да докосне.

Така че, в рамките на тази компетентност, да предостави необходимата въздействие върху мисленето на подчинените, главата трябва да бъде:

• Формулиране на вашите "правила на играта" - възможно е някои от тях би било подходящо да увеличи сигурността с компетентността на "регулиране";
• Насърчаване на тези подчинени, които следват предложените правила, или - се опитват да ги спазвате и да се научат да го направи;
• Накаже подчинените, че: не изразяват желание да следват предложените правила, опитайте се да използвате различни трикове по подразбиране правила, както и - тези, които открито нарушение на тези правила;

Трябва да се има предвид, че от компетентността на "оперативния лидер" не е свързано с използването на материални средства. От това следва: Когато говорим за награди и наказания, ние ще приемем, че ще бъде използван само емоционалното въздействие на технологиите.

Между другото, аз се отбележи, че професионален мениджър трябва да е в състояние да разреши 90% от случаите това е с "нематериални" фактори.

Ключови условия за ефективно прилагане: доста широк емоционален диапазон, което ще позволи на надзора да се използва ефективно на тази компетентност.

Големи грешки: глави, не разбират значението и целта на тази компетентност, а не да си поставят цели за развитието на техния емоционален коефициент, така наречените еквалайзера, значително по-ниско от нивото на това, което предлага.

Ключът към ефективното използване: способността да се поддържа тяхната собствена психологическа стабилност.

Основната грешка: неспособност да управляват своите емоции води до неефективно използване на опит и на свой ред до появата на фалшиви стереотипи за уместността на емоционалното въздействие на "нашите" хора. Често формата и "степен", заяви ръководителят на реакцията не зависи от подчинен акт, но от своя настроение / състояние.

Ключови условия за ефективно прилагане: създаване на последователна репутация "електрически ток": всяко добро действие неизбежно подчинени на съответните морални стимули, както и всяко лошо действие - до също толкова неизбежен и адекватно наказание.

Основната грешка: спорадични и неадекватни действия на ръководителя на реакцията, липсата на стимули в присъствието на санкции, или - по-рядко - напротив.

Например, санкциониращите подчинените главата си назад, за да добро - да не се бърка с раболепен - начин. В същото време тя не си позволи и най-малката проява на "негативна". По този начин, ние даваме допълнителна подчинен разбиране, че наказанието не е подложена на самия човек, и акт. По този начин, ние се осигури висока степен на вероятност, че той иска да промени поведението си.

Основната грешка: насърчение или наказание роб да доведе до формирането на предразсъдъци. На свой ред, че споделя персонал с "отличие", които е простено, ако не всички, партидата, и "губещи", което е невъзможно да се получи повишение, но това е много лесно - наказание, както и в най-добрия случай - липса на грижи от страна на главата.

Последиците от такива взаимоотношения, както и морала на ефективността на служителите, са достатъчно ясни.

Ключово условие за ефективно приложение: спазването на правилата на "похвала в обществения, накаже сам." Обикновено това не е догма, и, разбира се, има ситуации, в които се наблюдават само не трябва да бъде.

Например, ако главата е хвърлен публично предизвикателство, а след това, в някои случаи е необходимо да се реагира незабавно. Резервацията е "в някои случаи" Използвах не е случайно, случаят е изключително тънък и е, че, напротив, лидери правилно игнорират поканата, а не да се "по повод" на подчинените.

Основната грешка: различни нарушения на това правило, което не само намалява ефективността на компетентност "изпълнителен лидерство", но също така води до различни нарушения в "картинките на световните" подчинените.

ПРЕДИМСТВА насочени за развитие на компетенции: Използвайте тази компетентност, може да намали вътрешното съпротивление на управлението на дейности, повишаване на нивото на лоялност и в резултат на това са изграждане на по-голяма автономия и отговорност на вашите подчинени.

В допълнение, можете да получите много повече удоволствие от работата си. Помислете дали се добавя този резултат, във връзка с повишаване на оперативната ефективност на подчинените си, или - основните, направете си най-лошото.

Но вие се спаси от психологическата травма, която в най-различни главата получава в процеса на емоционално взаимодействие с подчинените си.