Какво е по-малката група

Референтен Group - приета в областта на маркетинга наименование на група от физически лица, които имат пряко (в лице) или косвено въздействие върху човешкото поведение и отношение към всичко. С други думи, по-малката група - хората, чието мнение е в основата на индивидуална оценка, самооценка или за формиране на норми на поведение, мнения и т.н.







Въпреки големия брой на референтни групи и по един или друг да повлияе на купувача (потребителите) начин, маркетинг от особено значение са само три:

  • членство в групата;
  • аспирации група;
  • боклуци група.
  • първичните референтни групи - семейство, приятели, колеги на работното място;
  • вторични референтни групи - неправителствени организации, религиозни и професионални сдружения.






Референтни групи също са разделени на няколко вида:

  • информация (надеждни източници на информация);
  • група идентичност;
  • стойност група;
  • утилитарен група.

Информация Референтен Group - това е група от хора, чиято информация се надяваме. Няма значение, ние не попаднат в а подвеждаща или близо до истината. Основната отличителна черта на групата е, че ние вярваме, излъчвана от своята информация.

Маркетинг трябва да се стремим да се идентифицират конкретни референтни групи, които влияят върху поведението на потребителите. Когато правите покупки от различни индивидуални преживявания различна сила на референтните налягане групи. Така че, закупуване на храна, дрехи и други стоки от първа необходимост в остра нужда, хората не гледат назад към референтната си група: студ и глад диктува тези покупки. Въпреки това, като се има предвид избора на конкретен вид стоки от първа необходимост индивид е вече под влияние на тяхната група от връстници.